Vaga para Téc Enf Home Care 13/11
Téc Enfermagem Home Care (13/11)
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Assistente de Atendimento Recepções - Hosp Mãe de Deus - Porto Alegre - RS



DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO
Cargo
:
Assistente de Atendimento Recepções

Local de Trabalho: Porto Alegre - RS
Atribuições:
Atender aos clientes internos e externos, através de postura cordial e humanizada, respondendo pelas rotinas administrativas, para plena satisfação das necessidades dos clientes; Responder pelos processos operacionais inerentes a função, solucionando as pendências administrativas; Negociar a forma e as condições de pagamento junto ao cliente e efetuar os recebimentos de convênios e particular; Prestar contas de documentos e relatórios sob sua responsabilidade; Organizar o seu ambiente de trabalho, respondendo pelo correto uso dos recursos; Manter-se atualizado em relação às rotinas e regras operacionais da área de atuação; Integrar-se as ações de melhoria da satisfação dos clientes com a visão de negócios; Cumprir com as diretrizes estabelecidas na NR32 (Norma Regulamentadora Segurança e Saúde no Trabalho em Estabelecimentos de Saúde). REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Cursando nível superior. Vivência em recepção e atendimento ao cliente. Noções das ferramentas da qualidade da ONA, JCI e Planetree; Técnicas de abordagem e negociação no atendimento ao Cliente; Conhecimentos de produtos e serviços hospitalares; Sistemas informatizados da área da saúde.
Horário da Vaga: 11:40 àS 20:00 c/1h inter.


COMO SE CANDIDATAR
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