DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO
Cargo: Operador de AtendimentoLocal de Trabalho: Porto Alegre - RS
Atribuições:
Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;
Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;
Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;
Realizar agendamentos para clientes concierges
Dar suporte de questões relacionadas à convênios e exames para a equipe de coletadores;
Garantir o recebimento dos atendimentos realizados através do fluxo de faturamento do setor para as operadores, solicitando autorizações e validações de clientes, exames e convênios
Dar suporte para Unidades de Atendimento e CAC em caso de dúvidas relacionadas a rotas e agendamentos;
Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
Entregar resultados, por meio do sistema.
Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimento informatica
Será um Diferencial:
Office – intermediário
Experiência com aendimento ao cliente, comunicação, negociação
Conhecimento das técnicas de atendimento, produtos e serviços da empresa.
Informações sobre a vaga:
Local de Trabalho: Unidade Anita Mall
Horário: 08:00 às 17:00 - com atuações aos sábados pela manhã, domingos e feriados por escala
COMO SE CANDIDATAR
Para se candidatar, acesse a Plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo para a vaga: CLICANDO AQUI
IMPORTANTE
- O Enfermagem POA é um site de divulgação oportunidade de emprego. Não temos nenhuma ligação com as empresas anunciantes das vagas disponíveis e nossa única participação no processo seletivo é sobretudo à divulgação da vaga.
- Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que entre em contato conosco através do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou a vaga.
- Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
- Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e apresente nosso site para quem está buscando uma oportunidade no mercado de trabalho.
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