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DESCRIÇÃO DA VAGA DE EMPREGO
Cargo: Assistente de Atendimento I - OncologiaLocal de Trabalho: Porto Alegre - RS
Atribuições:
Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio);
Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e posterior arquivo no prontuário do paciente;
Atender ao público - usuários do serviço;
Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
Registrar ocorrências e/ou intercorrências do plantão nos canais ofertados para tal;
Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo;
Conhecimento pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência em área administrativa de estabelecimentos de saúde.
COMO SE CANDIDATAR
Para se candidatar, acesse a Plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo para a vaga: CLICANDO AQUI
IMPORTANTE
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